在一家初創(chuàng)企業(yè)中,大家常常會(huì)說(shuō)如此一句話:招聘看的是態(tài)度,工作能力是可以培訓(xùn)的。
但培訓(xùn)真的可以讓一個(gè)職員脫胎換骨嗎?工作經(jīng)驗(yàn)的主要性是不是真的被過(guò)分夸大了?假如為你的初創(chuàng)企業(yè)選擇正確的人才?又要怎么樣讓他們不斷成長(zhǎng)?非常幸運(yùn),大家的公司中一直不缺少如此的職員,大家對(duì)他們的挑選和培養(yǎng)是如此的:選擇正確的人雖然沒(méi)任何一種方法可以絕對(duì)正確的看出一次招聘是不是足夠好,但仍然有幾個(gè)比較明顯的指標(biāo)來(lái)幫助大家進(jìn)行判斷。
伴隨時(shí)間的推移,大家在這方面做的愈加好,并且獲得了明顯的回報(bào)。
a) 在大學(xué)年代擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部并且積極參與學(xué)校活動(dòng)非常難講一個(gè)剛剛走出校門的青年是不是可以幫你的初創(chuàng)企業(yè)獲得成功。
但看看他在學(xué)校里干過(guò)的事情是一個(gè)很好的主意。
參與學(xué)校的各種活動(dòng),與擔(dān)任學(xué)生干部,這類都是學(xué)習(xí)商業(yè)方法的好機(jī)會(huì)。
假如一個(gè)學(xué)生在上學(xué)的時(shí)候常常會(huì)參加各種志愿工作,他/她肯定是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)新東西的人,并且在合作、聯(lián)絡(luò)授權(quán)、銷售、危機(jī)處置等方面有著肯定的經(jīng)驗(yàn)。
另外參與志愿工作,表明了這個(gè)學(xué)生在乎的不止是考試成績(jī),他/她還想要掌握真的的社會(huì)存活方法。
而這類,都是一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)所需要的職員特質(zhì)。
b) 獨(dú)立創(chuàng)作過(guò)東西的人,這類人就是所謂的迷你創(chuàng)業(yè)人士不少學(xué)生在上學(xué)期間都過(guò)去獨(dú)立創(chuàng)造過(guò)一些東西,這類東西總是會(huì)叫你感到驚訝。
或許他們自己做過(guò)一個(gè)小的Android應(yīng)用,或是過(guò)去嘗試過(guò)制作了一個(gè)很時(shí)尚的Facebook頁(yè)面。
或許他們創(chuàng)造的東西并沒(méi)詳盡的商業(yè)計(jì)劃書,或者并沒(méi)最后獲得成功。
但這都無(wú)關(guān)緊要。
大家在乎的,是一個(gè)畢業(yè)生是不是有創(chuàng)造性。
c) 交流方法明確的思路產(chǎn)生的是明確的表達(dá)能力。
一個(gè)具備好交流方法的人有著很多的優(yōu)勢(shì)。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,他/她可以更好的完成工作;他/她也可以非常不錯(cuò)的將工作分配給團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有成員。
我所說(shuō)的好的交流方法,并非語(yǔ)言方法,而是可以了解的理解別的人的想法,并且在短期內(nèi)做出明確回話的方法。
以上三點(diǎn)可能并不會(huì)在同一個(gè)人身上同時(shí)體現(xiàn)。
你不可以需要一個(gè)學(xué)生既熱愛(ài)志愿工作,又有創(chuàng)造力同時(shí)還有出色的交流方法。
事實(shí)上,在這類年的招聘工作中,大家發(fā)現(xiàn)不少在后來(lái)成為出色職員的畢業(yè)生,沒(méi)以上任何一種特質(zhì)。
因此在具體的招聘中,你需要靈活學(xué)會(huì)。
在招聘的過(guò)程中,也有一些要防止的東西,假如一個(gè)畢業(yè)生身上出現(xiàn)了以下特質(zhì),那樣你就要小心了: 過(guò)分在乎資金和職位的人 不想從頭到尾完成某項(xiàng)工作的人(我要點(diǎn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)而不是自己動(dòng)手)假設(shè)目前你已經(jīng)找到了我們的超級(jí)英雄候選人,你要怎么樣讓他們成長(zhǎng)?i) 測(cè)試方法可以培訓(xùn),而本質(zhì)卻是天生的。
他們需要要有一些出色的本質(zhì),你可以借助這類本質(zhì)來(lái)進(jìn)步他們。
大家的做法是,假如一個(gè)新人想要提升,大家會(huì)給他/她一個(gè)要緊,但并不緊迫的工作。
比如,將一個(gè)初級(jí)職員送到商務(wù)團(tuán)隊(duì),讓他/她去參與新城市業(yè)務(wù)開發(fā)工作,而與其搭檔的,是企業(yè)內(nèi)部的另一個(gè)初級(jí)職員。
在這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候,這個(gè)新人和初級(jí)職員要進(jìn)行相互評(píng)價(jià)。
從這個(gè)過(guò)程中,大家可以收成很多東西。
假如新人在工作的過(guò)程中,常常提問(wèn),并且為大家提出不少有關(guān)怎么樣做的更好的建議,大家就會(huì)認(rèn)定這個(gè)人非常有進(jìn)步潛力。
你需要的是一個(gè)無(wú)需監(jiān)督就能完成工作的人。
給他們一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目,是一個(gè)非常不錯(cuò)的測(cè)試方法。
ii) 找到他們的優(yōu)勢(shì)在最初的時(shí)候,最易做的事情就是了解你的超級(jí)英雄的特殊能力。
每個(gè)職員都有我們的優(yōu)勢(shì),比如邏輯思維、剖析、銷售、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等。
你需要了解他們每一個(gè)人的特殊能力,然后合理的利用這類優(yōu)勢(shì),并且防止將他們不善于的工作交給他們。
iii) 讓他們歷程失敗塑造一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)要緊的過(guò)程,就是讓他們歷程一些失敗。
在這方面,我聽(tīng)到過(guò)的最好的建議,就是當(dāng)他們失敗的時(shí)候,你不要忽然跳出來(lái)力挽狂瀾。
你要讓他們歷程失敗,品嘗失敗的滋味。
有時(shí)失敗甚至比成功愈加要緊。
你不可能自己把所有事情都做好,因此你要讓職員從失敗中掌握成長(zhǎng)。
iv) 找到他們的弱點(diǎn)你已經(jīng)讓他們嘗過(guò)了失敗的滋味,目前你的工作就是為他們提供指導(dǎo)和幫助。
授人以魚不如授人以漁。
在他們失敗之后,你還要進(jìn)行察看和總結(jié),知道他們因?yàn)槭裁词。麄兊娜觞c(diǎn)是什么。
之后針對(duì)他們的弱點(diǎn)為其進(jìn)行指導(dǎo)。
v) 給他們找到適合的導(dǎo)師你一個(gè)人也并不是無(wú)所不可以,有些時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己非常難為他們提供指導(dǎo)和幫助。
或者,你沒(méi)如此的時(shí)間。
在這樣的情況下,你就需要為他們探尋其他資源。
你要為他們打開你的社交網(wǎng),給他們介紹一個(gè)出色的導(dǎo)師,或是向他們推薦你讀過(guò)的書本,和看過(guò)的視頻。
假如學(xué)不會(huì)放下,你就不是一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)。
vi) 給他們的責(zé)任要等于他們能力的150%創(chuàng)業(yè)之所以有意思,就是它有著極高的困難程度。
你要時(shí)刻給他們超越他們能力的工作,讓他們走出舒適區(qū)。
輕微的困難程度,是培培養(yǎng)長(zhǎng)最好的溫床。
vii) 不要對(duì)他們進(jìn)行微管理他們干什么你都要監(jiān)控,這并非最好的領(lǐng)導(dǎo)方法。
如此也不會(huì)讓他們得到足夠的自主權(quán)。
因此你要招聘有潛力的職員,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),給他們分配任務(wù)。
然后,你要做的,就是放心讓他們?nèi)スぷ鳎⑶以谒麄冋娴男枰愕臅r(shí)候才出現(xiàn)。
viii) 打造責(zé)任心在塑造超級(jí)英雄的過(guò)程中,非常重要的一塊拼圖,就是讓他們打造起責(zé)任感。
你的企業(yè)依靠的就是他們的工作成功。
在各自的工作中,他們需要既可以享受成功帶來(lái)的榮譽(yù),也可以承受失敗帶來(lái)的恥辱。
你要為所有人塑造一個(gè)工作表現(xiàn)測(cè)評(píng)系統(tǒng)。
最后,你要記住時(shí)不時(shí)的需要進(jìn)行總結(jié),看看這類職員成長(zhǎng)了多少。
本文作者Annkur Agarwal是PriceBaba企業(yè)的CEO,他剛開始只不過(guò)該公司一名普通職員,通過(guò)不斷成長(zhǎng)成為了CEO。