一天可以發三條朋友圈意味著銷售可以有更多機會觸達其顧客,對于企業來講也是獲得更多線索和成單的機會,要了解之前天天是只可以發一條朋友圈的,每一個人都字字斟酌小心翼翼的發朋友圈。目前大可不必有這種擔心啦!但大伙真的了解企業微信朋友圈該如何發效果最好嗎?
企業微信朋友圈展示形式有什么
企業微信重拳更新3.1.8版本,企業成員天天可以發表3條內容到顧客朋友圈了!
職員朋友圈內容
文字+圖片/視頻。支持添加定位,支持添加網頁,支持推薦圖文到顧客的朋友圈
文字+圖片/視頻、視頻號鏈接、圖片、視頻大小支持1G,企業朋友圈的圖片僅支持jpg格式,視頻僅支持mp4格式。
企業朋友圈內容
那企業微信的朋友圈,內容該發什么呢?如何發呢?
大家今天就從身份設定、朋友圈展示、交流方法和顧客分層交流及部分跟大伙解析一下。
銷售在加用戶之前,就要明確的了解我們的人設,自己可以為顧客提供什么價值。是可以為顧客提供行業的專業指導、還是可以為顧客提供生活上的便利、還是可以為顧客在精神方面帶來什么提高。
1.身份設定
企業微信可以幫助銷售在顧客的微信里展示的更專業,可以顯示名字、聯系方法、企業名字等等。
企業微信還可以增加:官方網站入口、商品介紹入口、活動入口、社群入口、銷售的個人名片等。個人名片的設置更靈活:名字、職稱、聯系方法、介紹、視頻、圖片等。
朋友圈已經成為知道一個人最快的途徑。
2.朋友圈展示
假如想要塑造KOL形象,朋友圈的展示必須要有規劃。不可以一味地想起什么發什么。
依據顧客輸出內容
知道了顧客是哪個之后,再看TA的偏好。譬如他對什么內容、活動、主題、商品更有興趣。
有經驗的銷售都了解,在說話之前第一看大家在和「哪個」交流。一般來說,銷售手里的顧客是市場拓客得來,或公司從其他途徑引進的。這類線索進去的時候就攜帶標簽,譬如從什么途徑獲得、頭像、性別、職業、年齡等等。跟小姐姐說話就要接地氣,多用語氣詞;跟大叔說話,就要正式一些,突顯我們的專業.....
譬如有的企業微信管理工具是可以追蹤到顧客對你發出內容的訪問追蹤,包含瀏覽時間、瀏覽時長、瀏覽內容量、瀏覽進入/退出提醒,與來自哪個的推薦等。知道了偏好,再對話,就學會了先機。
假如你是教育行業的銷售,你的顧客都是父母,那你就要平時推薦一些最新課程和明星學員的案例,讓父母看到商品的優勢;第二,可以參考活動,來發布引導客戶轉化付費的文案,譬如一元秒殺、好友殺價等等。假如還想繼續做精細化運營的話,就能給顧客打上有興趣的標簽,根據顧客的興趣進行推送,之所以要精細化運營是由于,一旦顧客點了不有興趣,就會導致之后的一段時間內不展示你的朋友圈,所以得不償失。
依據用戶的作息及互動習慣,探索在什么時段發朋友圈成效最好。給大伙幾個時間段進行參考:
參考發送時間
07:30-09:30 工薪族這個時間段都在上班途中或是早餐時間,一般都愛一邊坐車一邊刷朋友圈。早上頭腦了解,注意力集中,合適發銷售類、常識類、資訊類的內容。
11:00-14:00 中午休息吃飯時間,忙碌了一上午,需要休息,這時合適發生活類、互動類的內容。
11:30-1:00 這個點發朋友圈的極少,不需要擔憂信息迅速沉淀,可以發一些有價值的內容,譬如生活感悟、念書、看法等。
18:00-20:30 這個時間段大多都是在下班的途中或晚餐時間,同樣合適發輕松一些的內容。
創建一個可信賴的、積極正面、有影響力的人設。當你為顧客創造了價值之后,顧客才會信賴你,進而為你賣的商品買單。
企業微信沒歷史朋友圈入口
雖然企業朋友圈是一個好的入口,但企業微信官方目前還沒開放歷史朋友圈功能,所以企業微信朋友圈只不過一個輔助有哪些用途。假如想要展示歷史朋友圈,企業可以選擇用企業微信搭配探馬SCRM。
探馬SCRM 可以為企業開啟企業微信歷史朋友圈入口,支持管理員后臺一鍵發布朋友圈,也可以職員自行發布。探馬SCRM的企業微信朋友圈沒次數限制。可以幫助企業在歷史朋友圈展示更多成功商品案例和服務反饋,樹立更好的公司形象。