百麗退市,萬達賣地,樂視資不抵債有病真得治,不治將恐深!他一直說的極少,做的非常不錯這是一句洗腦成效真心很好的廣告語,被得力連續用了不少年。
得力、晨光、真彩、白雪都是國內耳熟能詳的辦公文具提供品牌,今天刀哥要說的,是專業辦公用品提供范圍的行業之父,也是全球最大的辦公用品提供商,Staples(史泰博),過去是行內比較賺錢的,目前是最沒錢賺的,今年首季單季虧損8.15 億USD(約合人民幣55億元)。
近來更是傳出要賤賣給私募集團,最后恐將退市。
假如要給Staples貼上標簽,我選擇行業之父,商界傳奇,外加轉型病重癥病人。
一代商界傳奇,辦公用品超市之父Staples,辦公用品中最不起眼的書釘,就是這個書釘,造就了一個新行業,將傳統辦公用品銷售互聯網撕成了碎片。
超市從業12年被穿小鞋,與死敵創業賣辦公用品Staples公司開創者Thomas G. Stemberg,1973年畢業于哈佛商學院,MBA。
畢業后,Stemberg去了超市,從切肉、刮魚鱗、做營銷等底層工作干起,一干12年。
80年代,Stemberg曾通過底價方案干垮了對手,又讓一家連鎖超市扭虧為盈。
但最后卻被以常常與決策層起爭執為由辭退。
拿著一筆遣散費,35歲的Stemberg非常茫然,繼續找工作,還是創業?有一天,Stemberg來到一個倉儲百貨市場,當他看到極度雜亂與繁忙的辦公用品銷售區時,他忽然驚醒:就做辦公用品超市!他最早想到的人,竟是被他干垮的超市開創者,兩個超市老炮一拍即合。
對手忙門店經營,他砸錢建倉儲寫商業計劃、拉風投,切掉批發商、零售商、代理商,直接找制造商拿貨,底價銷售,飛速搶占辦公用品消費量占當時美國50%以上的中小微型企業主市場。
為防止被迅速復制,Stemberg了解,需要飛速做大,才能真的站穩腳跟。
向中小微型企業主營銷推廣自己商品與服務,給潛在顧客寄各種代金券,主動給顧客辦會員卡,引進計算機采集顧客數據但公司創立不到兩年,全美就多出了25家對手,其中一家的風頭甚至蓋過Staples,有非常強的趕超之勢。
這個時候,Stemberg做了一個讓投資人發怒,被對手嘲笑的決定,把3500萬USD風投中的46%拿出來建倉儲運營中心,自有物流,免費配送。
之后Staples的店鋪規模也比對手更小。
結果,憑著倉儲物流優勢,Staples不必時時找提供商進貨,不會出現顧客來了缺貨的狀況,也節省了很多運輸本錢和時間本錢,收成了更多顧客的信賴。
短暫虧損1400萬USD后,Staples飛速盈利,1989年4月在美股上市。
2007年,Staples躋身《財富》世界500強,占據美國辦公用品批發市場半壁江山,穩居第一。
鼎盛時期,業務覆蓋26個國家和區域,店鋪超越2200家,年銷近250億USD,市值超越190億USD。
但隨著著擴張,大企業病終于爆發,且愈演愈烈。
現在,Staples已連續多年虧損。
2011 年以來關店近500家,年銷售額從246.7億USD滑落至 182.5億USD,2016年凈虧14.9億USD。
最近,Staples又宣布私有化,背后私募集團將它以69億USD供應,只是上年營收額的0.35倍。
接盤的私募公司還要將Staples拆成3塊分別籌資,足見挑戰之嚴峻。
無紙化、電子化辦公,電子商務沖擊,都對這個行業產生了很大影響。
但根本還在于自己。
無敵非常寂寞,輝煌與衰敗竟都來自于轉型資本控制下的企業,總是更傾向于追逐短期的利益。
Staples走向巔峰輝煌始于轉型,衰敗也始于此。
1、舍棄每天平價的價值方案2002年,公司開創者Stemberg退位,Ron Sargent擔任CEO,公司策略從迅速增長轉向提高效率和盈利能力。
Staples放慢了門店經營速度,對原有店鋪進行修整,并開發新一代店鋪模式,如將最小店鋪面積從24000平方英尺(約2230平米)縮小到20000平方英尺(約合1858平米)。
同時,縮小庫存單位,自有品牌線全方位開啟,并上調了450類商品的價格。
2007年,Staples正式轉型,從每天平價模式轉為營銷推廣模式。
其實在經濟危機到來之際,Staples已經奠定了其在業內的領頭地位。
2007年,Staples銷售額194億USD,收益率5.1%,店鋪數目達到2038家。
遠超當時最大的兩個對手Office Depot和OfficeMax。
論市值,是Office Depot的5倍,OfficeMax的11倍。
負債水平,兩個對手都是Staples的數倍。
但轉為營銷推廣,卻讓數字及實體商業范圍的對手在產品價格上漸漸占據了領導地方。
2、高估市場地位,不計代價大舉并購20072008年,美國經濟開始疲軟,Staples決定迅速進行國際擴張,而兼并一般是私募集團的默認方案。
然而,在零售行業,兼并到今天仍是最落后的方法之一。
高溢價、債務籌資,將直接致使企業經營惡化,負債累累。
2008年,Staples加價回收世界最大辦公商品批發商之一,荷蘭公司Corporate Express,溢價85%。
籌資加上Corporate Express的債務,Staples的長期負債從2007年的3.5億USD激增到40多億,其中29.4億需要一年內償還,年息高達9.75%,不然只能再籌資補墻。
可以說,這個時候Staples的競爭優勢是在弱化的,由于伴隨經濟衰退加劇,Staples的地位側面得益于Office Depot和OfficeMax更差的表現,優勢只不過相對的。
Staples有了三大支柱業務:北美零售、北美遞送和Corporate Express,兩個北美業務利率都達到了8.3%,但Corporate Express的毛利僅2.3%,Staples整體表現遭到緊急拖累。
2008到2011年間,因為美國經濟衰退,Staples的營收幾乎零增長,原本用于投資的現金流被以股息和股票回購的形式發給了股東。
到2012年,美國經濟復蘇,但Staples的年營收從247億USD降低到244億,是該公司初次出現全年營收下滑。
營業收益從2011年的16億USD直接降到5億。
同時,2012年Staples凈虧損2.11USD,上市后的初次。
2008年到2013年,股價跌幅達37%。
3、把轉行當轉型,自動舍棄角逐優勢為止住頹勢,Staples大砍本錢,將全美和歐洲的店鋪降低15%,計劃每年減支2.5億USD。
商品經營范疇從辦公用品轉向日用百貨。
無論是線上還是店鋪,辦公用品大幅降低,加入了更多日用品。
投資銳減,壓縮優勢產品,客服變差,顧客認可度緊急下滑,業務很多流失。
但美國根本不缺底價日用百貨,Staples舍棄自己優勢,給單一品類的角逐對手創造了機會。
2012年到2014年,Staples營收降低20億USD,利率僅0.6%,超300家店鋪關閉。
百貨策略宣告失敗。
近期兩年多,又關店169家。
股息派發與股票回購超越公司市值的50%,投資額被很大壓縮。
今年初又不惜底價供應歐洲、澳洲和新西蘭業務。
而原本Staples最大的角逐優勢,自建倉儲運營中心,在全球超越100家,此時已成為最大的本錢負擔,很難解決。
今年首季,Staples在北美的線上和企業業務銷售額為26.35 億美金,線下銷售額15.1億。
但該季還是虧損了8.15 億(約合人民幣55億元)。
4、資本追逐短期利益,轉型無方向2015年2月,Staples提出以63億USD回收老對手Office Depot,相比一個季度之前的股價均值,溢價65%。
叫人沒辦法理解。
要了解,美國經濟衰退期間,無論是Office Depot還是OfficeMax,市場份額都被Staples搶走了。
其中,Office Depot營收從2007年的155億USD降到2013年106億USD,收入支出平衡,股價從39USD跌到3USD。
OfficeMax營收從91億USD降到69億,收益縮水三分之二,股價從55USD跌到7USD,還負債10億USD。
除此之外,Office Depot與OfficeMax進行了對等合并,關閉了總計2200家店鋪中的400家。
合并當年營收170億USD,但一年后,便降低到161億,又關閉了312家店。
最后,回收案被美國反壟斷機構駁回。
但,Staples未做任何申辯和講解。
Staples還宣布,不再把將來寄托于線下門店和辦公用品提供。
不難想象,Staples高層對過去及當下的進步策略其實并沒寄托任何期望。
資本才是最大的幕后推手,目的只不過短期收益。
激進投資公司Starboard Value,對Staples和Office Depot都有投資,Office Depot與OffieceMax的合并,也是其促成的。
同時它還是梅西百貨的股東之一。
根據目前的經營情況,Staples被私募回收之后,其命基本可以一定就是私有化,退市。
而上市公司私有化,本身就帶有巨大風險,由于需要負債更多,一些被私募公司回收的企業,最后免不了破產的命。
轉型,既是順勢之舉,也該順勢而為。
而所謂順勢,是順著市場大勢,更是順著自己優勢。
忽然想到Stemberg生前說過的一句話:不少人問我,作為行業之父有什么感想,我說我真后悔當初沒戴安全套。